VOIP, Unified Communications and Collaboration

La téléphonie, la visioconférence, la collaboration et la connectivité sont l’épine dorsale de l’entreprise. Que vous souhaitiez réduire les coûts de voyage des employés, dématérialiser votre téléphonie et réduire ainsi drastiquement les coûts de communication et de maintenance des terminaux, communiquer avec vos clients stratégiques et organiser des meetings et formations à distance, les communications unifiées au travers de la suite Microsoft Teams ou Skype for Business sont la pierre angulaire de la modernisation de vos processus de collaboration et de communication internes et externes. C’est la seule suite au monde qui s’interface naturellement avec les autres technologies et solutions Microsoft tels qu’Office 365, services de domaine, CRM Microsoft Dynamics, etc. pour permettre une gestion unifiée, centralisée et automatisée sans égal.

Notre chartre de services Skype for Business et Microsoft Teams

Projets complets de déploiement avec Skype for Business, Teams et autres solutions UCaaS Cloud (KBS) comme remplacement des solutions PBX actuelles pour obtenir une expérience UCC/UM complète.

Connectivité des plateformes UCC avec le réseau PSTN (SIP Trunks, connexions analogiques et ISDN) en direct ou au travers d’appliances SBC (Ribbon).

Amélioration des couts téléphoniques par la mise en place de plusieurs points de connexions PSTN (multi-Trunking) et des techniques de Least Cost Routing.

Déploiement d’applications téléphoniques dédiées (call-centers, attendants, call queues, etc.)

Installation de salles de visio-conférences (MTR) et d’appareils IP Phones

Services de mobilité : clients mobiles Skype et Teams, Web clients, clients VDI, etc.

Fédérations et connectivité externe sur Internet

Sécurité de la plateforme UCC/UM : compliance des données, Firewalling PSTN, enregistrement des appels et monitoring des plateformes

Systèmes de HA et DRP pour Skype for Business et Teams

Adéquation des éléments réseau pour supporter la téléphonie sur IP (QoS, VLANs dédiés, mise en place des DMZs nécessaire pour le travail externe, etc.)

compteurs

Microsoft Teams

0 M

D’utilisateurs connectés

0 /100

Des entreprises du « Fortune 100 » utilisent  Microsoft Teams.

0 %

Des grandes sociétés utilisent Microsoft Teams comme PBX sécurisé et innove constamment là où les autres ne font que de suivre.